Ostatnia aktualizacja: 30/01/2025

1. Wprowadzenie

HappyHammock ("my," "nas," "nasze") to indywidualne doradztwo podróżnicze działające w ramach Fora.travel. Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, jakie dane zbieramy, w jaki sposób je wykorzystujemy i jakie prawa przysługują użytkownikom naszej strony internetowej www.happyhammock.travel ("Strona").

Nasze usługi doradcze są dostępne dla klientów na całym świecie i nie są ograniczone geograficznie.

2. Jakie dane zbieramy

Zbieramy dane osobowe tylko w następujących przypadkach:

• Gdy użytkownik przesyła zapytanie za pomocą formularza kontaktowego (imię, nazwisko, adres e-mail, treść wiadomości).

• Gdy użytkownik odwiedza naszą stronę internetową i akceptuje pliki cookies wykorzystywane przez Squarespace i widget LiveChat.

Dane zbierane za pomocą formularza kontaktowego są wykorzystywane wyłącznie do odpowiadania na zapytania i świadczenia wsparcia dla klientów.

3. Płatności

Nie przetwarzamy żadnych płatności ani nie zbieramy danych dotyczących płatności.

4. Usługi stron trzecich

Korzystamy z następujących usług stron trzecich:

• Squarespace – do hostingu strony internetowej i podstawowych analiz ruchu.

• LiveChat – do obsługi czatu na żywo i komunikacji z użytkownikami w czasie rzeczywistym.

5. Pliki cookies i technologie śledzące

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies:

• Squarespace – w celu zapewnienia działania strony oraz zbierania podstawowych danych analitycznych.

• Tidio – do monitorowania sesji czatu i zapewnienia lepszej obsługi użytkownika.

Użytkownicy mogą zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce. Na stronie wyświetlamy baner cookies, który umożliwia ich akceptację lub odrzucenie.

6. Prawa użytkowników i ochrona danych

HappyHammock świadczy usługi użytkownikom z UE i USA, dlatego przestrzegamy przepisów GDPR i CCPA. Użytkownicy mają prawo do:

• Dostępu do swoich danych osobowych,

• Żądania usunięcia swoich danych,

• Zadawania pytań dotyczących przechowywania i przetwarzania danych.

Wnioski można składać za pomocą formularza kontaktowego dostępnego na naszej stronie.

7. Bezpieczeństwo i przechowywanie danych

HappyHammock nie przechowuje żadnych danych osobowych w bazach danych. Kontakt z użytkownikami odbywa się za pośrednictwem e-maila. Squarespace odpowiada za przechowywanie i ochronę danych przesyłanych za pomocą formularza kontaktowego.

Dane są przechowywane w formie e-maili do momentu ich usunięcia w ramach regularnego czyszczenia skrzynki odbiorczej.

8. Linki zewnętrzne i warunki użytkowania

Nasza strona może zawierać linki do zewnętrznych stron, w tym linki afiliacyjne oraz odnośniki do partnerów. Nie ponosimy odpowiedzialności za politykę prywatności stron trzecich.

Szczegółowe zasady korzystania ze strony dostępne będą w naszych Warunkach użytkowania.

9. Aktualizacje polityki prywatności

Nie prowadzimy list mailingowych ani kont użytkowników, dlatego nie informujemy użytkowników o zmianach w polityce prywatności. Zmiany będą publikowane na tej stronie – użytkownicy powinni okresowo sprawdzać aktualizacje.

10. Kontakt

W razie pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności prosimy o kontakt:

HappyHammock
Strona: www.happyhammock.travel
Formularz kontaktowy: www.happyhammock.travel/contact

Ta Polityka Prywatności została opracowana zgodnie z najlepszymi praktykami ochrony danych i dostosowana do modelu działania HappyHammock. W razie potrzeby aktualizacji, prosimy o kontakt.